En ligne

En ligne, vous pouvez commander des billets 24h/24 et 7j/7. Vous utilisez le(s) lien(s) sur la page de l'événement.

Pour vos achats en ligne, vous n'avez besoin que d'une adresse e-mail. Après le paiement, vous recevrez les billets par e-mail.

✆ +32 16 27 40 00

  • du mercredi au samedi : de 10 heures à 17 heures (sauf jours fériés)
  • Votre réservation téléphonique reste valable pendant 7 jours.
  • Vous recevrez un lien de paiement par e-mail. Après votre paiement, vous recevrez les billets par e-mail et vous pourrez les télécharger (ou les imprimer).

Billetterie

30CC/Billetterie, Bondgenotenlaan 21, 3000 Leuven

  • du mercredi au samedi : de 10 h à 17 h (sauf jours fériés)
  • Vous pouvez payer en espèces ou avec Bancontact, Payconiq, Visa ou Mastercard.
  • Vous pouvez uniquement acheter des billets, nous n'acceptons pas de réservations. Nous livrons vos billets de préférence par e-mail, mais vous pouvez également recevoir une version imprimée.

Au guichet

  • En général, la salle et le guichet ouvrent 45 minutes avant le début de l'événement.
  • Vous ne pouvez acheter des billets que pour cet événement.
  • Vous pouvez payer en espèces ou avec Bancontact, Payconiq, Visa ou Mastercard.
  • Les billets non retirés (ou payés) à temps seront revendus.

REDUCTIONS

Nous proposons plusieurs réductions, n’hésitez pas à en profiter ! Vous ne pouvez pas cumuler nos réductions. Nous appliquons toujours la réduction la plus élevée possible sur votre achat.

prévente

  • réduction de € 3 sur le prix au guichet
  • La prévente se termine 1 heure avant le début de l'événement.
  • Pour le concert de Dave Holland et Lionel Loueke (le 22 mars), vous bénéficierez d'une extra réduction early bird de € 2. Cette offre est valable jusqu'au 11 décembre 2024, pour les 250 premiers tickets. À partir du 12 décembre, le tarif de prévente s'appliquera.

réduction carte culture

  • réduction supplémentaire de € 2 sur le prix de prévente et de billetterie / non valable sur la réduction early bird
  • avec votre Carte Culture KU Leuven ou votre Carte Jeunes Européenne (European Youth Card)
  • 1 ticket par événement et par personne
  • Sélectionnez votre ticket et entrez le numéro de votre carte d'étudiant (commençant par r, s ou m) dans le champ 'Entrez le code'

tarif social UiTPAS

  • une réduction de 80% sur le prix de base (catégorie 1)
  • pour les résidents domiciliés à Louvain, Bierbeek, Herent ou Oud-Heverlee : avec une allocation majorée, gestion budgétaire ou médiation de dettes sur présentation de l'UiTPAS
  • Choisissez votre ticket, puis entrez le numéro UiTPAS dans le champ 'Entrez le code'.
  • 1 ticket par événement et par personne

Carte Européenne du Handicap

  • entrée gratuite pour la personne accompagnant une personne handicapée, en combinaison avec au moins 1 ticket payant
  • avec votre Carte Européenne du Handicap (ou le Begeleiderspas de la province du Brabant flamand)
  • 1 ticket par événement et par personne
  • Vous recevrez un code à entrer dans le champ 'Entrez le code' lors de la commande de votre ticket.

Pay what you can (Payez ce que vous pouvez)

  • Nous utilisons ce système pour certains spectacles. Le prix suggéré est au milieu et en gras.
  • Si un prix inférieur vous permet de venir plus facilement, vous pouvez le choisir.
  • Si vous pouvez payer un peu plus, vous permettez à d'autres de dépenser moins.
  • Le tarif social de l'UiTPAS est calculé sur la base du prix suggéré. Les autres réductions ne s'appliquent pas à ce système.

Contrôle des tickets

À l'entrée, nous effectuons des contrôles réguliers. Les personnes se présentant avec un ticket auquel elles n'ont pas droit ne seront pas admises.

CONDITIONS

  • Pour certaines activités gratuites, comme les concerts en salon, il est nécessaire de réserver à l'avance.
  • N'oubliez pas votre UiTPAS ! Vous pouvez collecter des points UiT auprès de nombreux partenaires du festival. Si vous avez droit au tarif social, vous bénéficierez également d'une réduction sur les activités payantes. Le tarif social est toujours calculé sur le prix au guichet.
  • Si vous êtes utilisateur de fauteuil roulant, avez des problèmes de mobilité, êtes malvoyant ou malentendant, nous serons heureux de vous fournir un siège spécialement adapté. Notre personnel de billetterie est à votre service via ticket@30CC.be, au 016 27 40 00 ou au guichet.
    Nous acceptons également la Carte Européenne du Handicap. Sur présentation de cette carte, votre accompagnateur peut entrer gratuitement. Et bien sûr, votre chien d'assistance est toujours le bienvenu (les autres animaux ne le sont pas).
  • Les billets payés ne seront ni repris, ni remboursés, ni revendus, ni échangés.
    Nous rembourserons vos billets uniquement si nous devons annuler l'événement. Si l'événement est reporté, vos billets restent valables.
  • Nous vous conseillons vivement d'acheter vos billets uniquement auprès du partenaire organisateur.
    La loi du 30 juillet 2013 s'applique à toutes nos ventes. Cela implique que les formes réglementées de revente de billets (même sans profit) sont interdites. La revente occasionnelle de billets avec profit est également interdite. Les billets achetés en violation de cette interdiction sont invalides. Nous nous réservons le droit de bloquer ces billets et de refuser leur détenteur à l'événement.
  • Nous souhaitons que nos représentations commencent ponctuellement. En principe, une fois la représentation commencée, vous ne pourrez pas entrer dans la salle. Exceptionnellement, nous pourrons autoriser l'accès pendant les pauses, auquel cas vous suivez les instructions de notre personnel. Votre siège réservé n'est alors plus garanti.
    Les retardataires
    n'ont droit ni à un remboursement ni à aucune autre compensation.
  • Il est interdit de prendre des photos, des vidéos ou des enregistrements audio pendant les représentations, y compris avec des téléphones portables, smartphones et tablettes.
  • Les manteaux, sacs (à dos), vélos pliants, casques, ... ne sont pas admis dans la salle pour des raisons de sécurité. Vous pouvez les déposer gratuitement et en toute sécurité dans notre vestiaire surveillé.