Tickets
En ligne
En ligne, vous pouvez commander des billets 24h/24 et 7j/7. Vous utilisez le(s) lien(s) sur la page de l'événement.
Pour vos achats en ligne, vous n'avez besoin que d'une adresse e-mail. Après le paiement, vous recevrez les billets par e-mail et dans l'appli de Ticketmatic.
Téléchargez l'appli Ticketmatic
Vous préférez ne pas avoir de billet imprimé ? Vous trouverez toujours vos billets dans l'application Ticketmatic.
Connectez-vous avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour acheter vos billets.
✆ +32 16 27 40 00
- mercredi et jeudi : 11 h - 17 h
- samedi: 11 h - 13 h & 13.30 h - 17 h
- fermé les jours fériés
- Votre réservation téléphonique reste valable pendant 7 jours.
- Vous recevrez un lien de paiement par e-mail. Après votre paiement, vous recevrez les billets par e-mail et vous pourrez les télécharger (ou les imprimer).
Billetterie
30CC/Billetterie, Bondgenotenlaan 21, 3000 Leuven
- mercredi: 11 h - 17 h
- samedi : 11 h - 13 h & 13.30 h - 17 h
- fermé les jours fériés
- Vous pouvez payer en espèces, par Bancontact, par carte de crédit (Visa, Mastercard ou American Express) ou par chèque-cadeau de 30CC.
- Vous pouvez uniquement acheter des billets ; nous n'acceptons pas de réservations. Nous livrons vos billets de préférence par e-mail, mais vous pouvez également recevoir une version imprimée.
Au guichet
- En général, la salle et le guichet ouvrent 45 minutes avant le début de l'événement.
- Vous ne pouvez acheter des billets que pour cet événement.
- Vous pouvez payer en espèces, par Bancontact ou par carte de crédit (Visa, Mastercard ou American Express).
- Les billets non retirés (ou payés) à temps seront revendus.
REDUCTIONS
Différentes réductions s'appliquent au prix d'entrée, veuillez toujours vérifier les informations sur la page de l'événement. Les réductions dépendent également du partenaire organisateur.
Vous ne pouvez pas cumuler les réductions. Nous appliquons toujours la réduction la plus élevée possible sur votre achat.
prévente
- La prévente se termine 1 heure avant le début de l'événement.
réduction carte culture
- 25% de réduction sur le prix de prévente et de billetterie
- 1 ticket par événement et par personne
- avec Carte Culture KU Leuven
- Sélectionnez votre ticket et entrez le numéro de votre carte d'étudiant (commençant par r, s ou m) dans le champ 'Entrez le code'
tarif social UiTPAS
- une réduction de 80% sur le prix de base (catégorie 1)
- pour les personnes domiciliées à Louvain, Bierbeek, Herent ou Oud-Heverlee : avec une allocation majorée, gestion budgétaire ou médiation de dettes sur présentation de l'UiTPAS
- Choisissez votre ticket, puis entrez le numéro UiTPAS dans le champ 'Entrez le code'.
- 1 ticket par événement et par personne
Carte Européenne du Handicap
- Entrée gratuite pour la personne accompagnant une personne handicapée, en combinaison avec au moins 1 ticket payant
- avec votre Carte Européenne du Handicap (ou le Begeleiderspas de la province du Brabant flamand)
- 1 ticket par événement et par personne
- Vous recevrez un code à entrer dans le champ 'Entrez le code' lors de la commande de votre ticket.
Payez ce que vous pouvez (uniquement pour l'All That Jazz Battle)
- Le prix suggéré est au milieu et en gras.
- Si un prix inférieur vous permet de venir plus facilement, vous pouvez le choisir.
- Si vous pouvez payer un peu plus, vous permettez à d'autres de dépenser moins.
- Le tarif social de l'UiTPAS est calculé sur la base du prix suggéré. Les autres réductions ne s'appliquent pas à ce système.
Contrôle des tickets
À l'entrée, nous effectuons des contrôles réguliers.
Les personnes se présentant avec un ticket auquel elles n'ont pas droit ne seront pas admises.
CONDITIONS
- Les événements gratuits de cette édition ne nécessitent pas de réservation. Venez à l'heure, car les places sont limitées !
- N'oubliez pas votre UiTPAS ! Vous pouvez collecter des points UiT auprès de nombreux partenaires du festival. Si vous avez droit au tarif social, vous bénéficierez également d'une réduction sur les activités payantes. Le tarif social est toujours calculé sur le prix au guichet.
- Si vous êtes utilisateur d’un fauteuil roulant, avez des problèmes de mobilité, êtes malvoyant ou malentendant, nous serons heureux de vous fournir un siège spécialement adapté. Notre personnel de billetterie est à votre service via ticket@30CC.be, au 016 27 40 00 ou au guichet.
Nous acceptons également la Carte Européenne du Handicap. Sur présentation de cette carte, votre accompagnateur peut entrer gratuitement. Et bien sûr, votre chien d'assistance est toujours le bienvenu (les autres animaux ne le sont pas). - Les billets payés ne seront ni repris, ni remboursés, ni revendus, ni échangés.
Nous rembourserons vos billets uniquement si nous devons annuler l'événement. Si l'événement est reporté, vos billets restent valables. - Nous vous conseillons vivement d'acheter vos billets uniquement auprès du partenaire organisateur.
La loi du 30 juillet 2013 s'applique à toutes nos ventes. Cela implique que les formes réglementées de revente de billets (même sans profit) sont interdites. La revente occasionnelle de billets avec profit est également interdite. Les billets achetés en violation de cette interdiction sont invalides. Nous nous réservons le droit de bloquer ces billets et de refuser leur détenteur à l'événement. - Nous souhaitons que nos représentations commencent ponctuellement. En principe, une fois la représentation commencée, vous ne pourrez pas entrer dans la salle. Exceptionnellement, nous pourrons autoriser l'accès pendant les pauses, auquel cas vous suivrez les instructions de notre personnel. Votre siège réservé n'est alors plus garanti.
Les retardataires n'ont droit ni à un remboursement ni à aucune autre compensation. - Il est interdit de prendre des photos, des vidéos ou des enregistrements audio pendant les représentations, y compris avec des téléphones portables, des smartphones et des tablettes.
- Les manteaux, sacs (à dos), vélos pliants, casques, … ne sont pas admis dans la salle pour des raisons de sécurité. Vous pouvez les déposer gratuitement et en toute sécurité dans notre vestiaire surveillé.